
Equipe Altro
Cuidado acessível
Sem plano de saúde: por onde começar quando você precisa de um médico
18 de set. · 6 min
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A Altro
100%
dos profissionais com o registro conferido no conselho antes de entrar na rede.
+20 anos
cuidando de gente, de perto. É desse trabalho, no Hospital Pacini, em Brasília, que a Altro nasceu.
+8 mil
atendimentos a quem não podia pagar, pelo Programa de Ajuda Pacini.
Atendimento acessível, com médico de confiança, para quem não tem plano de saúde. Aqui não existe mensalidade nem carência, só a consulta que você marcar.

Quem somos
Ela nasceu do Programa de Ajuda do Hospital Pacini de Oftalmologia, que abriu acesso a especialistas para muita gente sem plano de saúde. Natalia Pacini percebeu que essa necessidade ia muito além da oftalmologia, e a Altro amplia o modelo para outras especialidades, a um preço acessível.
Programa de Ajuda Pacini · 2023 a 2025
3.132 consultas

Como funciona
Com as suas palavras, do seu jeito. Ninguém precisa saber nome de especialidade para começar.
A Altro indica o caminho entre médicos de confiança, sempre com o preço claro.
Escolha um horário e pague por Pix. Pronto.
Por vídeo ou no consultório, com tempo para ser ouvido.
AgendarServiços
O que a Altro cuida
Vídeo
Organiza queixas sem localização clara, revisa exames e define a prioridade entre necessidades diferentes.
Presencial
Cuida de dificuldade para enxergar, incômodo nos olhos, avaliação de óculos e doenças oculares.
Presencial ou vídeo
Avalia pressão, palpitação, risco cardiovascular e exames do coração.
Presencial ou vídeo
Acompanha diabetes, tireoide, peso, colesterol e alterações hormonais.
Vídeo
Acolhe ansiedade, tristeza, estresse e sono, com psicoterapia e avaliação médica quando necessário.
Presencial
Avalia dor nas costas e articulações, lesões, limitação de movimento e reabilitação.
Para médicos
Você decide quais horários abrir. A Altro leva o paciente, cuida do agendamento e do pagamento, e o repasse cai na sua conta.
Atender pela Altro
Você define o valor da consulta, por modalidade.
Siga com consultório, convênio e outras plataformas.
O paciente paga na hora de marcar, e o valor cai em uma conta no seu nome.
Entra quem é convidado ou aprovado, com conselho ativo e RQE conferidos.
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Ler artigoPerguntas frequentes
Não. Plano cobra todo mês, use ou não. Na Altro você paga uma consulta, no dia em que precisar dela.
Cada profissional define o valor da própria consulta, e esse valor é público, junto do nome e do registro. O pagamento é por Pix, na hora de marcar.
Médicos, psicólogos e fisioterapeutas com registro ativo no conselho, conferido pela Altro antes do primeiro atendimento.
Da agenda dos próprios profissionais. Eles abrem na Altro os horários que ficariam vagos, então o espaço já existia. Só faltava chegar até você.
O profissional que atendeu indica qual cuidado procurar em seguida e deixa o motivo escrito. Você sabe para onde ir, sem recomeçar a busca do zero.
Só você e o profissional da sua consulta. Nem a equipe da Altro tem acesso a essas respostas.
O cancelamento é pelo seu painel. Em até 7 dias da compra, e antes da consulta, o valor volta inteiro. Passado esse prazo, vale a política de cancelamento do profissional escolhido.
Não. Com dor forte no peito, falta de ar, desmaio, convulsão ou sangramento que não para, procure uma unidade de urgência ou ligue 192.
Se for emergência, ligue 192. A Altro não é serviço de urgência.